Gizlilik ve Güvenlik Politikası

DOLİVA DOLAP DÜNYASI GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Doliva Dolap Dünyası olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizin korunması ve alışveriş süreçlerinizin güvenli bir şekilde yürütülmesi amacıyla uyguladığımız politikalar aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Korunması

www.dolivadolap.com .tr (Sözleşmede kısaca "Site" olarak anılacaktır) üzerinden üyelik oluştururken, bültene kaydolurken veya alışveriş yaparken paylaştığınız kişisel bilgiler (ad, soyad, e-posta adresi, telephone numarası, teslimat ve fatura adresleri vb.) veri sorumlusu olarak Doliva güvencesindedir. Bu bilgiler, sadece sipariş süreçlerinizin yönetilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmekte olup, kullanıcının açık rızası veya yasal zorunluluklar haricinde kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve ticari amaçla satılmaz.

2. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği

Site üzerinden gerçekleştirilen siparişlerde, ödeme güvenliğinin en üst düzeyde sağlanması için tüm teknik altyapı oluşturulmuştur.

Şifreleme Teknolojisi: Alışveriş süreçlerindeki tüm veri trafiği 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenerek korunur.
Doğrudan Altyapı İletişimi: Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz, işlemler sırasında doğrudan BDDK onaylı lisanslı ödeme kuruluşu olan iyzico sistemlerine kriptolu olarak iletilir.
Veri Saklama Politikası: Kart bilgileriniz, Doliva sunucularında veya veri tabanında kesinlikle tutulmaz, saklanmaz ve kaydedilmez.

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Site’mizde, kullanıcı deneyimini optimize etmek, ziyaret istatistiklerini analiz etmek ve ilgi alanlarınıza yönelik özelleştirilmiş hizmetler sunabilmek adına çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza bırakılan küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin kullanımını dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız üzerinden kısıtlama, engelleme veya silme hakkına sahipsiniz; ancak bu durum Site’nin bazı fonksiyonlarının tam performansla çalışmasını engelleyebilir.